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title: "Datenschutz | Kundenservice-Check"
description: "Datenschutzerklärung für den Kundenservice-Check von Florschütz Consulting. Informationen zur Datenverarbeitung und Ihren Rechten."
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# Datenschutzerklärung

Ihre Daten sind bei uns sicher

## 1\. Datenerhebung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Die von Ihnen im Kundenservice-Selbstcheck eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Mitarbeiterzahl) werden zur Erstellung Ihrer personalisierten Auswertung und zum Versand der Ergebnisse per E-Mail verwendet.

## 2\. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

-   Erstellung und Versand Ihrer personalisierten Kundenservice-Analyse
-   Kontaktaufnahme für Beratungsdienstleistungen (nur mit Ihrer Einwilligung)
-   Verbesserung unserer Services durch anonymisierte Auswertung

## 3\. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

## 4\. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

## 5\. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

-   Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
-   Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
-   Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
-   Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
-   Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
-   Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

## 6\. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:

Datenschutzbeauftragte/r

E-Mail: datenschutz@example.com

Telefon: +49 (0) 123 456789

## 7\. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

## Weitere Services

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### Kontakt

Christian Florschütz   
Interim Manager & Service-Experte

Telefon:   
[+49 170 2957057](tel:+491702957057)

E-Mail:   
[kontakt@florschuetz-consulting.de](mailto:kontakt@florschuetz-consulting.de)

[Impressum ](https://florschuetz-consulting.de/impressum/)[Datenschutz ](https://florschuetz-consulting.de/datenschutz/)

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